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Analítica

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        El responsable recolectará y tratará los datos personales del titular, es decir, aquella información que puede identificarle de manera razonable, a través de la recepción documentos, sean en formato impreso y/o digital. Los siguientes son ejemplos, a título enunciativo más no limitativo, de información que el responsable puede recopilar: nombre y apellidos; fecha de nacimiento; edad, estado civil, nacionalidad, domicilio, sea particular, del trabajo, o fiscal; dirección de correo electrónico, personal o del trabajo; número telefónico, particular o del trabajo; número de teléfono celular; número de tarjeta de crédito, de débito o cuentas bancarias; clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social, así como otros de naturaleza análoga. La recolección de datos personales podrá efectuarse cuando el titular se comunica vía telefónica con el responsable o con sus encargados, o bien, mediante entrega directa al responsable o mediante el uso de correos electrónicos y/o mediante la utilización de sus sitios Web, mediante el suministro voluntario de información a través de las ventanas de diálogo habilitadas en los sitios, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos.

        Dentro de la documentación que puede ser recolectada por Tapp Delivery, para la verificación de la identidad del titular de los datos personales se encuentra la credencial de elector; en caso de extranjeros tarjeta de residente (permanente o temporal) la cartilla de identidad del servicio militar nacional liberada; la cédula de registro en el RFC; la Cédula Única de Registro de Población ( CURP); el comprobante de domicilio: boleta de pago de derechos de agua, boleta de pago del impuesto predial, o boleta de pago del servicio de suministro de electricidad; el informe especial de crédito emitido por una sociedad de información crediticia. Para el caso de postulantes a empleados podría también solicitarse el acta de nacimiento; comprobantes de estudios; el estado de cuenta de la administradora de fondos para el retiro (Afore); la hoja de retención de impuestos, o de estudios médicos, así como de los estudios psicométrico y socio-económico efectuados por Tapp Delivery. También, le podrían ser solicitados los datos personales de sus familiares, dependientes o beneficiarios, tales como nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio y número telefónico y la documentación comprobatoria conducente, como acta de nacimiento y/o acta de matrimonio.

        El responsable también puede recolectar datos personales de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que el titular pudo haber dado su consentimiento para compartir su información personal.

        Los datos personales del titular son recolectados y tratados por el responsable o sus encargados con la finalidad de permitirle al titular, llevar a cabo las siguientes actividades y fines:

o   a. Proveer los servicios y productos que ha solicitado;

o   b. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos;

o   c. Comunicarle sobre cambios en los mismos;

o   d. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo;

o   e. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos;

o   f. Evaluar la calidad del servicio que brindamos;

o   g. Fines de identificación;

o   h. Fines estadísticos y de análisis interno;

o   i. Facturación y cobranza por servicios.

        En nuestra aplicación, recopilamos información personal como nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones de domicilio. Esta información es necesaria para brindar el servicio de entregas correctamente. Todos estos datos serán tratados con la máxima confidencialidad y solo se utilizarán para proporcionar el servicio de la aplicación.

        § Derivado de lo anterior, el responsable y/o sus encargados conservarán los datos personales del titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. Los datos personales del titular recolectados por el responsable y/o sus encargados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de la regulación administrativa derivada de la misma. No obstante lo señalado anteriormente, Tapp Delivery no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los titulares o del responsable o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia Tapp Delivery no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

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        Una vez leído, entendido y acordado los términos expuestos en este aviso de privacidad, el titular manifiesta su consentimiento para que el responsable o cualquier encargado realicen transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros, en el entendido de que el tratamiento que dichos terceros den a los datos personales del titular deberá ajustarse a lo establecido en este aviso de privacidad.

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